Сервис по ремонту цифровой и бытовой техники «Хороший сервис»
Оператор: Конюхов Антон Сергеевич.
Статус: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».
ИНН: 245208519927.
Сайт: https://хороший24.рф и https://good-service.pro.
Редакция: 27 августа 2026 года.
Настоящая Политика размещается в открытом доступе на обоих сайтах Оператора и применяется к обработке персональных данных посетителей сайта, заказчиков, лиц, обращающихся за услугами, и их представителей.
Фактическая модель на дату редакции: услуги оказывает лично Конюхов Антон Сергеевич. Самозанятые мастера-подрядчики к заказам не привлечены и доступа к персональным данным клиентов не имеют.
1.1. Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных Конюховым Антоном Сергеевичем (далее — Оператор) и разработана во исполнение Конституции Российской Федерации, Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и иных применимых нормативных правовых актов Российской Федерации.
1.2. Политика действует в отношении персональных данных, которые Оператор получает до, во время и после оказания услуг, в том числе через сайты хороший24.рф и good-service.pro, по телефону, электронной почте, в мессенджерах, при личном обращении, при выезде Оператора, при оформлении актов и при работе в CRM.
1.3. Использование сайта само по себе не заменяет согласие на обработку персональных данных. Когда согласие требуется, оно запрашивается отдельно, в том числе посредством неотмеченной заранее галочки под формой заявки.
1.4. Оператор не осуществляет рекламные рассылки. Если в будущем такие рассылки будут введены, для них будет запрашиваться отдельное предварительное согласие.
4.1. Посетители сайта и лица, оставляющие заявку
4.2. Заказчики и их представители
4.3. Оператор не ставит целью обработку специальных категорий персональных данных, биометрических персональных данных и данных несовершеннолетних. Пользователям не следует передавать через форму сайта сведения о здоровье, политических или религиозных взглядах, биометрические данные, паспортные данные, банковские карты, пароли и другую избыточную информацию.
Цель | Для чего используются данные
Согласие может быть дано в любой форме, позволяющей подтвердить факт его получения, включая установку отметки в форме сайта, письменное заявление или сообщение, если законом не требуется письменная форма.
7.1. Оператор вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в предусмотренных настоящей Политикой случаях, предоставление доступа, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
7.2. Обработка осуществляется автоматизированным, неавтоматизированным и смешанным способом, в том числе на сайте, в CRM «ПроМастер», электронной почте, средствах связи, электронных и бумажных документах.
7.3. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для субъекта исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.
8.1. Сайт может использовать технически необходимые cookie, без которых отдельные функции сайта не могут работать корректно. Также сервер и средства защиты могут автоматически фиксировать IP-адрес, дату и время запроса, сведения о браузере, устройстве и запрошенных страницах.
8.2. Технические данные используются для работы формы заявки, сохранения пользовательской сессии, обеспечения безопасности, предупреждения злоупотреблений и устранения ошибок.
8.3. Если на сайте будут подключены необязательные аналитические или рекламные cookie, их установка до получения согласия пользователя не допускается; Политика и интерфейс управления cookie подлежат соответствующему обновлению.
8.4. Пользователь может ограничить или удалить cookie в настройках браузера. Это может повлиять на доступность отдельных функций сайта.
9.1. Оператор не распространяет персональные данные и не продаёт их третьим лицам.
9.2. В объёме, необходимом для достижения целей обработки, доступ к данным может предоставляться:
9.3. Лицо, обрабатывающее данные по поручению Оператора, обязано соблюдать конфиденциальность, обеспечивать безопасность данных, обрабатывать их только по документированным указаниям Оператора и не использовать в собственных целях.
9.4. На дату настоящей редакции Оператор оказывает услуги лично и не предоставляет самозанятым мастерам доступ к персональным данным заказчиков. Оператор вправе в будущем привлекать независимых подрядчиков, применяющих налог на профессиональный доход, к отдельным работам. До предоставления подрядчику доступа Оператор заключает письменный договор и, когда подрядчик обрабатывает данные по поручению, оформляет поручение на обработку персональных данных; устанавливает конфиденциальность, цели, перечень действий и минимальный объём доступа; обновляет настоящую Политику, форму согласия и при необходимости сведения в уведомлении Роскомнадзора. До выполнения этих действий персональные данные и доступ к CRM подрядчику не передаются.
9.5. Привлечение подрядчика не освобождает Оператора от ответственности перед заказчиком за организацию обработки персональных данных и исполнение заключённого с заказчиком договора.
9.6. При общении через выбранную пользователем электронную почту или мессенджер соответствующий сервис самостоятельно обрабатывает данные по своим правилам. Пользователю рекомендуется не направлять через такие каналы избыточные или конфиденциальные сведения.
10.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через Интернет Оператор обеспечивает их запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
10.2. Оператор не осуществляет намеренную трансграничную передачу персональных данных. До начала такой передачи, если она потребуется, Оператор выполнит установленные законом процедуры, включая отдельное уведомление Роскомнадзора, оценку условий передачи и обновление настоящей Политики.
По достижении цели, истечении срока хранения, отзыве согласия при отсутствии иного основания либо выявлении неправомерной обработки данные блокируются и уничтожаются или обезличиваются в сроки и порядке, установленные законом. Бумажные носители уничтожаются способом, исключающим восстановление; электронные данные удаляются из рабочих систем и, по мере технологической возможности, из резервных копий.
Субъект вправе:
14.1. Обращение можно направить по электронной почте g-serv24@yandex.ru либо по адресу: Красноярский край, г. Красноярск, ул. Академика Киренского, д. 32, офис 816.
14.2. Для идентификации заявителя обращение должно содержать Ф.И.О., контактные данные, описание требования и сведения, позволяющие подтвердить отношения с Оператором. Оператор вправе запросить дополнительные сведения, если без них невозможно убедиться, что обращается сам субъект или его представитель.
14.3. Ответ предоставляется в сроки, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ. Информация направляется в доступной форме и не должна содержать данные других лиц без законного основания.
14.4. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его получения, и не прекращает обработку, которая необходима для исполнения договора, закона или защиты прав Оператора.
При выявлении неправомерного или случайного доступа, утраты, раскрытия либо иной компрометации персональных данных Оператор принимает меры по локализации инцидента, устранению его последствий, сохранению необходимых сведений для расследования и уведомляет Роскомнадзор в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
16.1. Политика действует с даты её утверждения и до замены новой редакцией.
16.2. Оператор вправе изменять Политику при изменении законодательства, состава информационных систем, способов обработки или деятельности сервиса. Новая редакция публикуется на сайтах хороший24.рф и good-service.pro.
16.3. Если фактическая обработка изменится — например, будут подключены аналитика, онлайн-оплата, рекламные рассылки, новые CRM, иностранные сервисы или дополнительные категории данных, — Политика и сведения, направленные в Роскомнадзор, должны быть обновлены до начала соответствующей обработки.
